REGULAMIN OŚRODKA

Szanowni Państwo, w związku z zaistniała sytuacja, związana z COVID-19, dbając o Państwa bezpieczeństwo wprowadzamy zasady bezpieczeństwa sanitarnego. W dniu zmiany turnusu, doba hotelowa rozpoczyna się od godziny 14:00 a kończy o godz. 8:30 w dniu wyjazdu. Od 8:30 do 14:00 odbywa się sprzątanie oraz dezynfekcja pokoi, domków, w tym zamgławianie, ozonowanie przy użyciu profesjonalnego sprzętu oraz środków do dezynfekcji higienicznej. Dodatkowo wprowadzamy bezwzględny zakaz przebywania w Ośrodku osób w nim niezakwaterowanych.
Za utrudnienia przepraszamy.

1. Turnus rozpoczyna się o godzinie 14:00, kończy się ósmego dnia turnusu o godzinie 8:30 rano.
2. Rezerwacje przyjmujemy telefonicznie.
3. Warunkiem przyjęcia rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 30%, zadatek nie podlega zwrotowi.
4. Wysokość opłat nie podlega zmniejszeniu lub zwrotowi jeżeli gość wyjedzie z własnej woli w trakcie trwania turnusu.
5. Opłata za pobyt płatna gotówką lub przelewem w pierwszych dwóch dniach pobytu.
6. Goście wynajmujący domek ponoszą pełną odpowiedzialność finansową za wszelkie uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia powstałe z winy gości.
7. Wszelkie usterki prosimy zgłaszać w recepcji ośrodka lub u konserwatora.
8. Właściciel OW „NEPTUN” nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy zaginione, pozostawione bez nadzoru.
9. W domkach i pokojach obowiązuje całkowity zakaz palenia.
10. Goście zobowiązani są do przestrzegania przepisów przeciwpożarowych.
11. Rodzice lub opiekunowie zobowiązani są do opieki nad dziećmi na terenie całego ośrodka.
12. Na terenie ośrodka obowiązuje zakaz posiadania i wprowadzania zwierząt domowych.
13. Osoby odwiedzające mogą przebywać na terenie ośrodka po uzgodnieniu tego z właścicielem ośrodka. Osoby te nie mogą korzystać z basenów, placów zabaw oraz innych udogodnień tego ośrodka.
14. Właściciel ośrodka udostępniając miejsca parkingowe nie bierze odpowiedzialności za kradzieże, uszkodzenia pojazdów i inne straty.
15. Goście ubierają i rozbierają pościel.
16. W dniu wyjazdu pomieszczenia należy pozostawić w takim stanie jakie zastało się w dniu przyjazdu.